“杭铁智院服务队”学考共进活动

为提升学生专业实践能力，推动学考融合育人，2025年10月10日，智能技术学院组织学生开展“地铁学考共进”学习交流与专业考核活动。

本次活动聚焦地铁票务服务、设备运维、运营管理三大板块，采用“实操+考核”双线并行模式，通过沉浸式学习与多维度考核，促进学生专业认知与技能同步提升。

在票务服务实操区，同学们围绕电子取票机开展专项学习。大家逐一上手操作，模拟乘客购票、退票流程，并针对“取票机卡票”“支付失败”等典型故障进行排查演练，在反复实践中掌握票务系统运作逻辑与应急处置技巧。

设备运维环节，师生们深入地铁扶梯设备区。在专业人员指导下，按照“外观检查—运行测试—安全装置核验”流程，对扶梯扶手带、梯级、紧急停止装置等关键部位开展模拟巡检，增强了对设备异常情况的判断与处理能力。

随后的回顾复习环节在会议室进行。师生围绕票务系统操作、扶梯巡检等实操内容，通过知识点梳理、典型案例分析、互动问答等形式，系统复习了地铁智能运维规范与票务服务标准，进一步巩固了学习成效。

本次地铁学习交流与考核活动，有效促进了专业学习与行业实践的深度融合，为智能技术学院学子夯实了专业技能基础，营造了“学考互促·技行未来”的良好氛围。